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　最終更新日 : 2006/08/27

　FAQ

 よく受ける質問をまとめました。近い内容の質問をクリックして下さい。

　

　

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回答集

  • あくまでも一般的な回答ですので、内容に関して責任は持てません。

  • FAQに関する質問には、個別にお応えしかねます。
　

受診・予約

  • 予約がないと受診できないのでしょうか？

    • 基本的には前日または、または当日の場合は早い時間にお電話下さい。

    • 予約がなくても診察いたしますが、お受けできない場合もございます。

    • 治療、カウンセリングによっては1時間以上診察を要する場合があります。それらが終了するまで、生死にかかわる緊急事態で無い限り、お待ち頂く事になります。

    　

  • いつまでに予約をとればよいのでしょうか？

    • 当日でも構いませんが、事前予約（前日まで）をお願い致します。

    • 事前予約がない場合、料金が加算（休日、夜間）されることもあります。

    • 往診や臨時休診のため、クリニックが閉まっていることもあります。せっかく来られたのに、閉まっていた、もしくは混んでいて診てもらえないということがないように、事前予約が無い場合、お電話で「空き状況」「診療時間」をご確認下さい。

　

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  • 健康診断をやっていますか？健康保険は効きますか？

    • 健康診断できます。

    • 症状のない場合、基本的に検査目的で健康保険はつかえません。

    • 画像検査（レントゲン、CT、MRI、胃カメラ等）は、当院より徒歩7分の病院で実施致します。（待ち時間０に手配できます）

    　

  • ガン検査をできますか？

    • 可能ですが、健康保険は効きません。

    　

  • 点滴してもらえますか？

    • 症状により点滴しますが、経口摂取（水が飲める）可能な場合は、一般的には点滴しません。

    • ひどい感染症だが、仕事上入院できないような人には、連日抗生物質の点滴を致します。点滴は約10分で終わりますが、初回のみ抗生物質のアレルギー検査に30分から1時間かかります。

    • 疲労に対するビタミン剤の点滴の場合は、健康保険証は使えません。

    　

  • 花粉症がひどくて困っています。

    • 眠くならないお薬があります。

    • ひどい場合には、症状をバッチリ止める特効薬（注射）があります。

    • 注射１回で１シーズンOK、快適です。（副作用がでることもあるため、最初はお勧めしていません）

    　

  • 偏頭痛がひどくて困っています。

    • 特効薬があります。飲めば治まります。

    • 素人判断で「偏頭痛」「片頭痛」と思っているケースがあります。頭痛は大事（クモ膜下出血等）に至ることもあるため、軽視できない病気です。お近くの医療機関を受診して下さい。

    • 眼精疲労から頭痛がおきることもあります。眼鏡、コンタクトの度が適切かを再検査してください。

　

  • 喘息発作を診てもらえますか？

    • 安定した喘息のフォローは可能です。

    • 喘息発作で死に至ることもあります。苦しい発作の場合は、お近くの大きな入院施設のある医療機関の受診をお勧め致します。当院では、あくまでも応急処置しかできません。

    　

  • 血圧、コレステロール、尿酸が高いのですが、薬を飲みたくありません。

    • 基本は食事、運動療法ですので、日頃の努力が必要です。

    • あまりにも異常値が続く場合は、薬剤を使う必要があることを御理解下さい。

    • 以前は少々血圧や、コレステロールが高くても、「このくらいなら、まあいいでしょう」で済まされていましたが、現在は厳格にコントロールしたほうが予後がよいと考えられています。

    • 漢方もお薬です。「西洋医学の薬」とアレルギーを持たないで下さい。お薬を効果的に使用し、病気と上手に付き合っていくことが大切です。

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診療内容（性病）

  • 性病検査はできますか？HIV（エイズ）検査はいくらですか？

    • 淋病、クラミジア、HPV、尖形コンジローマ、性器ヘルペス、梅毒、C型肝炎、トリコモナス、ATL,カンジダ、など、各種できます。

    • 一気に調べたい人のためにお得なセット検査も用意してあります。

    • 症状のない場合（定期検査等で）、健康保険はつかえません。

    • HIV検査は5250円です。

    • HIV、梅毒、B型肝炎ウィルスは15分でわかります。殆どの検査は2,3日で結果がでます。

    • 検査自体は数分で終わります。

    • 性病にかかっていない証明書（5,250円）を発行できます。

    • HIVの証明書カードは無料です。

　

　

  • （SEX)パートナーと一緒に受診したほうがよいでしょうか？

    • 症状の出方に男女に違いがある場合もあります。（女性が無症状でクラミジアを保有していたり、男性がトリコモナスにかかっても気づかない場合もあります。）

    • 片方が治っても、その後パートナーから移される場合もあります。

    • 両方が同時期に検査、治療されることをお勧めいたします。

    • 浮気等で性病にかかって、さらに特定のパートナーに移してしまったような場合、真実がわかると、お二人の仲が壊れることもあります。その時は、最初に一人で受診して相談して下さい。当人にとって悪い事態がおきないように配慮致します。

    　

  • アソコ（女性の陰部）の臭いが気になります。

    • 性病のこともありますし、カンジダや雑菌感染（結構多いです）ということもあります。

    • 雑菌やカンジダの場合は抗生物質等ですぐに治り、臭いも消えますが、再発することが多いです。

    • 対策として、清潔にすることです。強酸性水を吹きかけてもらえばOKです。結構多い悩みですが、ほとんどの方は強酸性水で解決しています。

  • 男性：SEXしていないのに尿道から膿が出ます。何故？

    • オーラルSEX（フェラチオ）でも性病に感染します。

    • 仮性包茎の場合は、雑菌が尿道に入ることも結構多いです。

    • 放っておくと悪化します。精巣上体炎などに進んでしまうと、高熱が出て入院治療が必要になることもあります。早めに受診して下さい。

    　

  • 治ったはずなのに、何故ヘルペスが再発するのですか？

    • ヘルペスはたいてい繰り返します。症状がない時はヘルペスウイルスが隠れているだけです。

    • オーラルSEXで、２型（性器）ヘルペスが口に移った場合、１型（口唇）ヘルペスが性器に移った場合は、１回だけで終わると言われています。

    • あまりにも繰り返す場合、免疫系、癌、HIVの検査を受けて下さい。

　

  • 性病検査は初めてです。何を検査すればよいですか？

    • 最もよく聞かれる質問の一つですが、症状、性生活の活発度によってかわってきます。

    • 強いてあげるならば、症状が全くないとしたら、当院では、HIV、B、C型肝炎、梅毒の検査をお勧めしています。

    • 女性はクラミジア、淋菌、カンジダ等も追加したほうがよいと思います。

    • HPV、ATLのような将来的に癌を発生させる可能性がある病気もありますが、必ずしも全員が調べる必要性はないと思われます。

    • 一気に調べたい人のためにお得なセット検査も用意してあります。

    　

  • 性病検査はいくらかかりますか？

    • 症状によって、受ける検査の種類、お薬によって値段がかなり上下します。

    • 保険証を使い、性器のみの検査（血液検査をしない）の場合、薬代も入れて、3,000円から4,000円前後くらいです。

    • 明らかにヘルペス、尖形コンジローマ、毛じらみと考えられる場合は、特別に希望が無い限り、検査をしません（無駄にお金がかかります）。ただし、診察代、薬代はかかります。

    • とりあえず全部調べたいという人のために、お得な8項目検査セットが（23,100円）あります。

    • 最近の流行状況を踏まえ、HPV検査、喉の性病検査も追加しました。

    • 問診表や院内資料に値段が明記されています。

　

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診療内容（皮膚科・美容皮膚科）

  • アトピーですが、ステロイドを使いたくありません。

    • 根気が必要ですが、脱ステロイドに成功された方も沢山います。

    • 当院では、強酸性水と保湿（アーモンドクリーム）をお勧めしています。

    • 小さな頃より大量のステロイドによる副作用のため、ステロイドに対するアレルギーがあるとおもいますが、症状によっては、薬剤を使用した方がよいケースもありますので、柔軟に対応して下さい。

    • リンク集に、アトピーに対して様々な治療法を実施している医療機関、団体のアドレスがあります。ご自分にとって良い方法をご選択下さい。

　

  • 乾燥肌で困っています。冬には粉を吹きます。

    • 高いクリームを使う必要はありません。ご自分に合ったクリームをこまめに塗ってください。

    • 普通のクリームではだめという方には、アーモンドクリームをお勧めしています。ほとんどの方が満足されています。

    • クリームを塗るのが面倒な人には、プラセンタ治療をお勧めしています。注射すると、1,2週間、お肌に潤いが保てます。

    • 粉が出るような場合は、皮膚の角化に問題があるようです。パスタロンローション（保険適応）が粉、角化を溶かし、滑らかな肌に戻します。

    　

  • ピアス穴開けてもらえますか？

    • 当院では実施していません。

    　

  • 市販の風邪薬を飲んだら、全身にブツブツができました。

    • 風邪に伴う発疹（ウィルス疹など）や単なる薬疹（アレルギー）のこともありますが、スティーブジョンソン症候群という重症型のもあります。治療が遅れると、失明したり、死亡したりすることもあります。

    • おかしいなと思ったら、すぐにお近くの医療機関を受診して下さい。

    　

  • 美白の薬が数種類ありますが、何が違うのですか？

    • 美白の部位、塗り方、敏感肌の有無により選択がかわります。もちろん併用されるかたも多いです。

    • ハイドロキノン：美白効果は非常に高いのですが、肌が弱い方には使えない場合があります。美白効果は強いです。

    • VCローション：べたつきがなく、ローションなので、広い面積（顔、首全体）、全身に塗るのに向いています。肌をきめ細かくする作用があります。

    • 毎日塗るのが面倒な方には、プラセンタ治療をお勧め致します。

    　

  • 自然派志向です。防腐剤や添加物はクリームの中に含まれていませんか？

    • 当院の製剤には一切添加物や保存料は含まれておりません。

    • そのため、冷所保存をして下さい。外出時に携帯される場合は、小さな容器に小分けすることをお勧め致します。

    　

  • 整形手術、コラーゲン、ヒアルロン酸、ボトックスをやっていますか？

    • 当院では実施していません。

    • 各種治療法の良い所、悪いところ、よい病院の選び方を説明することは可能です。

    　

  • いろいろな治療を受けましたが、ニキビが治りません。

    • 生活習慣を見直さないと、どんなに治療をしてもよくならないケースがあります。

    • ストレスから悪化する場合もあります。その場合は心療内科的なアプローチも必要です。

    • ニキビの原因は決して単一ではありません。それだけ治療アプローチもたくさんあります。数回の受診で、治る治らないを判断せずに、しばらくの間、同じドクターにかかったほうがよいと思います。

    • 当院では、内服薬（皮脂を抑制するもの、赤みを抑えるもの）と塗り薬を基本としています。ただし、これだけで治る方は軽症です。

    • Dローション、VCローション、強酸性水、プラセンタ治療をミックスさせると、ほとんどのニキビが改善致します。

    • 投薬第一で、生活習慣の改善、ストレスマネージメントに対する配慮が欠けている場合があります。

　

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診療内容（心療内科）・心の相談室

  • お薬を何日分処方してもらえるのですか？

    • 基本的には14日分程度です。急性期の場合や、当院を受診されて間もない場合は、短めに処方することもあります。

    • 落ち着いている場合には30日分処方致します。

    　

  • 対人恐怖症・どもりは治りますか？

    • 根気が必要ですが、良くなります。ご自分にあった治療者をお探し下さい。

    • リンク集に、同じお悩みを持つ方の団体があります。

    • コミュニーケーションは言葉が全てではありません。自信を持って下さい。コミュニーケーション力を磨きましょう。

    　

  • 薬をよく無くしてしまいます。

    • あまりにもよくあるようであれば、少し検査が必要です。

    • リタリンを無くしても、追加処方できません。

    　

  • いらいらして興奮が治まりません。

    • 注射すればすぐに治まります。

    • 薬を飲み忘れたり、多く飲みすぎたりしていませんか？

    　

  • 職場、家庭、恋愛の人間関係に悩んでいます。

    • 放っておくと、体に色々な症状がでる場合がありますので、ため込まずご相談下さい。

    • 定期的（月に1回ほど）にカウンセリングに来られる方もいらっしゃいます。内容は人生、恋愛、仕事さまざまです。

    • 健康保険の適応外がほとんどです。

    　

  • 電話相談はできますか？

    • 残念ながら原則的に電話相談できません。契約されている方のみ電話相談可能です。

    • 無料相談は、「いのちの電話」03-3264-4343にお電話して下さい。

    • 当院独自の「心の相談室」「Web相談室」は有料サービスです。

　

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診療内容（その他）

  • むち打ち、腰、足、肩、首が痛いのですが、診てもらえますか？

    • 画像検査で明らかな異常がない方には、内服薬（血行改善薬、筋肉のこわばりを改善する薬）、湿布を処方しています。

    • ペインクリニック（痛み止めの注射麻酔）も実施しています。

    • 当院では牽引治療できません。ヘルニアがあったり、骨折が疑われるような場合は、お近くの整形外科への受診をお勧め致します。

    • プラセンタ療法がむちうちの不定愁訴によく効くようです。

    　

  • 予防接種はできますか？

    • 原則として予約制です。

    • 渡航する地域によっては予防接種の証明書（5250円）が必要なところもあります。

    　

  • 小児は診察できますか？

    • なるべく小児科を受診下さい。土日夜間で已むを得ない時は診察致します。

    　

  • 妊娠しています。安全な薬はありますか？

    • 妊娠していても比較的問題ないと認知されている薬剤を当院でも用意しています。

    • 妊娠時の薬の安全性を、論文等で検索するサービス（有料）を実施しています。他院処方のお薬でも構いません。

    　

  • 妊娠検査をできますか？

    • 1,000円でできます。スピード検査は2,100円です。

    　

  • 他の病院にかかっています。その病気、その治療法について教えてほしい。セカンドオピニオンをほしい。

    • 事前に聞きたいことを紙にまとめてきて下さい。

    • 病気の経過、受けた治療、薬、検査データ等、わかる範囲でまとめて下さい。

    • 初回面談ではインタビューで終わります。回答は次回の面談になります。（医学的な調査、検索をするのにお時間を頂きます。）

    • 標準的な費用は30分7,350円ですが、事前にお問い合わせ下さい。（複雑なケースでは追加料金が必要です。）

    　

  • 性欲がありません。SEXが苦痛です。SEXしても気持ちよくありません。誰とでもSEXしてしまいます。

    • 全身的な疾患やうつ病などが原因の場合があります。

    • 過去に望ましくない体験があり、心的外傷として残っている場合があります。異性や性に対する恐怖心に支配されることもあれば、弾けてしまったように奔放な性活動をおこなう場合もあります。時間が解決する場合もありますが、早めにご相談下さい。

    • 単にSEXの技量の問題（下手）のこともあります。ご自分のして欲しいことを相手に伝えてください。

    • 離婚につながることもあります。パートナーと一緒に来院されることもよいことです。

    • SEXは大切なことです。若いのに性欲がないということは、あまり健康とも言えません。男性女性ともに恥ずかしがらずにご相談下さい。

    • SEXに年齢制限（上限）はありません。いつまでも気を若く保ちください。心臓に問題がなければ、バイアグラで勃起を持続させることができます。

    　

  • タバコを止められますか？禁煙外来をやっていますか？

    • 禁煙外来（8週間ニコチンパッチ使用）を再開しました。

    • たいていの方が3,4回は失敗すると言われています。そうして真の禁煙に辿り着きます。あまり深刻にならずにご相談下さい。

    • 薬代は6,300円（2週間）です。その他、診察料（初診3,150円、再診2,100円）がかかります。

    • 1日1箱を1年間吸うと、約９〜10万円かかると言われています。

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生活改善治療

  • 避妊用ピルを扱っていますか？

    • 低用量ピル（アンジュ28、トリキュラー28　2,100円）を扱っております。それに伴う婦人科検査も実施しています。

    • ピルの再診（２回目以降は診察料がかかりません。結果的にお得です。

    • 緊急避妊ピル（アフターピル）2,100円＋診察料

    　

  • 近くにバイアグラ、ピルを扱っている病院がありません。通販で買えますか？

    • 全身状態に問題がないことを確認できたら、お忙しい方には柔軟に対応いたします。

    • ピルの継続希望の方のみ低用量ピル（10ヶ月分まとめて）を遠方の方にも処方致します。継続の際には、お近くの婦人科等で検査を受けてください。

　

  • どうして健康保険が適応されないのですか？

    • 非常によく聞かれる質問です。

    • 簡単に説明すると、生活改善治療は美容形成手術のようなもので一般的には病気と考えられていません。

    • 健康保険は、困ったときでも、相互扶助の立場から最低限の、医療を誰もが受けられるように考えられたものです。生活改善治療は、より良い生活、健康を求めた治療ですので、健康保険の基本的な考えから逸脱することを御理解下さい。

    　

  • 強度の近視です。ルテインで目が良くなりますか?

    • 0.0いくつという強度の近視の方には、ルテインの素晴らしさがわかってもらえないこともあります。それは、確かに視力が上がっても、元が悪すぎるので大差が出ないことが多いです。しかしながら、目の疲れ、ボヤけは少なくなっているようです。

    • 視力０．３、０．４くらいの方には、視力回復の効果が高いようです

    　

  • エステサロンで脱毛できない体質と言われました。

    • エステは医療機関ではありません。言われたことを鵜呑みにしないで、お近くの皮膚科を受診下さい。

    　

  • プラセンタで狂牛病やSARSにかかりませんか？

    • 世の中100％ということはありえませんが、考えられる限り、経験的に問題ないと思われます。

    　

  • 薄毛、白髪が気になります。ロゲインは扱っていますか？

    • 当院ではロゲインを扱っておりません。プラセンタ治療をベースとした複合療法が効いています。

    　

  • 強酸性水は塩酸や硫酸の親戚ですか？本当にアトピーが良くなるのですか？

    • 塩酸や硫酸とは違うものです。強酸性水は電位的に酸性ですが、肌に毒性や火傷を起こすようなことはありません。

    • 何故効くのかはよくわかっていませんが、よくなることも事実です。

    • リンク集に強酸性水によるアトピー治療で有名な病院のHPがあります。

    　

  • バイアグラを飲んだが勃起しません。

    • バイアグラ、レビトラは勃起力を持続させるお薬です。

    • 何らかの刺激がなければ勃起しません。

    • バイアグラで何の変化もなければ、処方されたドクターにご相談下さい。バイアグラで解決しないEDの可能性もあります。

    　

  • バイアグラは女性にも効くのですか？

    • 男性ほどの外観上の変化はありませんが、クリトリスが多少大きくなるので、いつもより性的興奮が得られると、言われる方もいます。

    • 最近の報告によると、狭窄した卵管が開くため、不妊治療に有効とも言われています。

    　

  • 無臭ニンニクは本当に臭いしませんか？

    • 無臭ニンニクのパウダー自体は、コショウのような香りがします。

    • 普通のニンニクと違って、「臭い」は残りません。

    • 非常に好評です。

    　

  • 老化予防サプリメントとは何ですか？

    • アンチエイジングに必要な、コエンザイムCoQ10、MSM、ガーリック、強化ビタミンを、医師がブレンド処方したサプリメントです。

    • 飲んだその日から調子が良くなる院内では好評のサプリメントです。

    • 疲れやすい、肌がカサカサ、ハリがないといった症状によく効きます。

    • 1か月分10,500円です。

    • さらに頭もすっきりして記憶力を高めるハイグレードタイプもあります。

    　

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お薬、処方

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通信販売

  • HP上からうまく送信できません。電話で注文できませんか？

    • お使いのブラウザー、メールのソフトウェアの設定によっては、HPからうまく注文できないことがあります。

    • その場合はお手数ですがメール（order@bunkamura.org)にて、お名前、生年月日、年齢、性別、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、注文したい物、個数をお送り下さい。

    • 電話では、聞き間違いがありますので、必ず電子メールにてお願い致します。お電話では注文できません。

    　

  • 注文したのですが品物が届きません。返事がありません。

    • 注文して当院より質問のメールが届かない場合は、注文がなされていない場合があります。

    • メールが届いているかどうかの、お電話による確認はできません。

    • 初回ご注文をされた方には必ず医師からの全身状態、アレルギー等についての質問のメールがあります。

    • 医師が問題ないことを確認した上で処方、発送致します。

    • お客様のお体等の状態に問題があり処方できない場合でも、メールにてご連絡致します。

    • 発送後、発送のお知らせのメールがあります。

    • それでも商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。

    • こちらもご覧下さい。

    　

  • 2回目からの注文に診察料はかかるのですか？

    • 初回は、3150円と送付に関する費用がかかります。

    • 2回目からの注文の際は、品代と送付に関する費用の他に1050円かかります。

    　

  • 良く効いたので友達にも買ってあげたい。友達に送ってあげたいです。何人かでまとめて購入できますか？

    • お問い合わせ頂いたご本人だけに処方致します。

    • 副作用、禁忌の観点から、第三者への処方は致しません。

    • 代理購入、共同購入は、上記の副作用等の問題、金銭トラブルのためお断りしています。

    • 対面診療ができない中で可能な限り皆様の便宜を図っています。良心的な対応をして頂けない場合は、今後の注文をお断りする場合もあります。

    　

  • 性病の自己検査は難しいですか？病気のことを詳しく説明してもらえますか？

    • 同封の指示書をお読み下さい。簡単です。

    • 検査は１００％ではありません。自分で「おりもの」等を採取するので、採取時にうまく病原菌を拾えない可能性もあります。

    • 検査結果（陽性、陰性）のみです。病気の詳しい説明は料金に含まれておりません。

    • もしも陽性（病気）の場合はお近くの医療機関を受診下さい。

    • プライバシーの問題があったり、お近くに適当な医療機関が無く、病気の詳しい説明や治療がどうしても必要な場合はお問い合わせ下さい。（対面診療でないため、保険証は使えません）

    　

  • 性病の自己検査で陰性の場合、「性病に罹っていない証明書」を発行してもらえますか？

    • 当院では「性病定期検査証明書」「結婚前性病検査証明書」等を発行しています。

    • 残念ながら、自己検査の場合、偽陰性（採取の失敗）という可能性を否定できないため、証明書の発行はできません。

    • 証明書が必要な場合は受診して下さい。（遠方から来られる方もいらっしゃいます）
　

その他

  • メールニュースがなかなか配信されません。

    • メールニュースは不定期配信となっております。

    • メールアドレスを変更したり、受信設定でブロックしていないでしょうか？

    • お得な当日割引等のニュースを希望される方はメールアドレスをご登録下さい。

    　

  • メールしたのですが返事がありません。

    • メール送信先をもう一度お確かめ下さ。？

    • ファイルが添付されているメールや、ウィルス感染の可能性が高いメールはは自動的に削除されます。

    • メールや電話による一般的な医療相談にはお答えしておりません。 頻度の多い質問の場合は、「よくある質問」コーナーで匿名で公開回答致します。

    • お急ぎの場合、急な予約、受診の場合は、メールではなくお電話でご連絡下さい。 

    　

  • クレジットカードで支払いできますか？

    • 可能です。

    • 平成15年10月1日より、保険診療のみ手数料5%かかります。

    • 分割支払い、ボーナス一括払いのできないカード会社もあります。

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